Vi ønsker å gjøre våre kunder og følgere oppmerksomme på at det for tiden finnes en svindelbutikk på nett som forsøker å utgi seg for å være Pippei AS. Dette har skjedd før vår offisielle lansering, og vi tar situasjonen svært alvorlig.
Hva har skjedd?
Et nettsted med adressen pippeimote.com har blitt registrert, og her har svindlerne:
-
Brukt vårt organisasjonsnummer (fra Brønnøysundregisteret) uten tillatelse
-
Skrevet at de er “en familiebedrift fra Hokksund” – vår faktiske lokasjon
-
Lagt ut produkter og tekst som gir inntrykk av at de er en seriøs norsk nettbutikk
-
Tatt imot betaling fra kunder uten å sende varer
Dette nettstedet har ingen tilknytning til oss i Pippei AS. Vi har aldri eid eller drevet dette domenet, og vi har aldri samarbeidet med personene bak.
De samme svindlerne vet vi med sikkerhet har brukt akkurat samme fremgangsmåte fra domenet lykkeoglinn.com (denne er nå stengt), og vi antar at de også har stått bak oslo-mote.com. I tillegg til at de oppretter domener med falske nettbutikker så oppretter de også Facebook-sider og bruker META-plattformen (Facebook og Instagram) til å kjøre annonser for å få intetanende personer til å forville seg inn på nettsidene og gjennomføre kjøp - uten at det er noen som helst hensikt om å sende produktene som blir bestilt.
Felles for begge disse domenene er at det ligger flere hundre negative omtaler på TrustPilot.com.
Hva gjør vi med det?
Vi har:
-
Rapportert nettstedet til Shopify, da det er brukt til å lage svindelbutikken
-
Kontaktet domenetilbyderen Namecheap.com med dokumentasjon
-
Rapportert saken til relevante myndigheter
-
Lagt inn informasjon og advarsel både på vår nettside og på sosiale plattformer
-
Svart aktivt på TrustPilot og andre steder hvor det kan oppstå forvirring
Vi vurderer også å gå videre med politianmeldelse.
Hvorfor vi deler dette
Vi ønsker å være så åpne som mulig – både fordi det er riktig, og fordi tillit er kjernen i alt vi bygger med Pippei. Mange småbarnsforeldre handler med hjertet – og det gjør vi også. Å bli utsatt for identitetstyveri før man i det hele tatt har lansert er en stor påkjenning, men vi lar oss ikke stoppe.
Vi håper at denne ærlige kommunikasjonen gjør det tydelig at vi er den ekte Pippei – og at vi står for trygge, gjennomtenkte og bærekraftige produkter til barn.
Slik kan du være trygg på at du handler hos oss
Du kan være sikker på at du er på riktig sted når du:
-
Handler på vårt offisielle domene: www.pippei.no
-
Ser at vi er registrert i Foretaksregisteret og Merverdiavgiftsregisteret
-
Ser navnene våre og hvem som står bak bedriften
-
Følger oss på offisielle kontoer på Facebook og Instagram
-
Har mulighet til å kontakte oss direkte på kundeservice@pippei.no
Takk for at du er her
Vi gleder oss til å dele produktene våre med deg. Og kanskje enda viktigere – vi gleder oss til å dele verdiene våre. Takk for at du tar kloke valg for barnet ditt og for fremtiden. Og takk for at du gir små, ekte aktører som oss en sjanse.
Oppdatering 8/4-25: Hurra! Det ser nå ut til at Shopify (nettbutikkplattformen) har tatt vår rapport på alvor og stengt ned den falske nettbutikken på pippeimote.com. Vi vet dessverre at noen allerede rakk å bli svindlet – vi ble blant annet kontaktet av en bekymret venninne av en kunde som hadde betalt der. Heldigvis tok vi affære tidlig, og forhåpentligvis klarte vi å sette såpass mange kjepper i hjulene at det aldri ble en lønnsom affære å forsøke å stjele fra oss.
