Personvernerklæring for Pippei AS

Personvernerklæring for Pippei AS

Sist oppdatert: 01.04.2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Pippei AS samler inn og behandler dine personopplysninger i henhold til EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

1. Behandlingsansvarlig

Pippei AS
Org.nr: 935283108
Adresse: Langerudveien 45, 3303 Hokksund
E-post: kundeservice@pippei.no
Nettside: www.pippei.no

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger når du besøker, handler eller kontakter oss via www.pippei.no:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Kjøpshistorikk

  • IP-adresse og nettleserinformasjon

  • Eventuelle meldinger via kontaktskjema

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

  • Behandle og levere din bestilling

  • Kommunikasjon knyttet til kjøp, retur eller kundeservice

  • Utsendelse av nyhetsbrev (hvis du har gitt samtykke)

  • Forbedring av brukeropplevelse på nettsiden

  • Oppfylle våre lovpålagte forpliktelser (regnskap, bokføring)

4. Rettslig grunnlag for behandling

  • Kjøp og kundeservice: Nødvendig for å oppfylle en avtale (GDPR art. 6(1)(b))

  • Nyhetsbrev og markedsføring: Basert på samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

  • Regnskapsplikt: Nødvendig for å overholde rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c))

5. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller som påkrevd i henhold til lover om f.eks. bokføring (vanligvis 5 år). Du kan når som helst be oss slette opplysninger vi ikke er pålagt å oppbevare.

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg

  • Retting av feilaktige opplysninger

  • Begrensning eller sletting av personopplysninger

  • Å trekke tilbake samtykke til markedsføring

  • Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke følger reglene

For forespørsler om dette, kontakt oss på kundeservice@pippei.no.

7. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler kun nødvendige opplysninger med betrodde leverandører:

  • Shopify (nettbutikkløsning og datalagring)

  • Klaviyo (utsendelse av nyhetsbrev, hvis du abonnerer)

  • Google og Facebook (for analyse og eventuelt markedsføring)

  • Bring eller annen fraktleverandør (for levering)

Alle våre databehandlere er forpliktet til å behandle dine data i henhold til GDPR.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • Forbedre brukeropplevelsen

  • Analysere trafikk og brukeradferd

  • Tilpasse annonser (hvis samtykke er gitt)

Du kan selv administrere cookies i nettleseren din. Les mer om dette i vår cookie-policy.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved større endringer vil vi varsle via nettsiden eller e-post dersom relevant.

Har du spørsmål?
Ta gjerne kontakt med oss på: kundeservice@pippei.no