I går kveld tok Shopify endelig grep – nettbutikken på pippei-mote.com er nå fjernet. Dette skjer etter at vi har jobbet intenst for å få stoppet denne falske butikken som har utgitt seg for å være oss.
Vi fikk i dag nok en telefon fra en forbruker som trodde vi sto bak nettsiden. Det gjør sterkt inntrykk å høre om alle som har blitt lurt, og vi skjønner godt at mange er sinte og frustrerte. Vi har selv vært helt maktesløse i møte med hvor lang tid det har tatt for Shopify å handle – på tross av gjentatte varsler og dokumentasjon på ID-tyveri og svindel.
I går valgte vi derfor å sende et mye tydeligere og strengere formulert e-postvarsel til Shopify, som endelig (antakelig) førte til handling. Du kan se et skjermbilde av e-posten nederst i innlegget.
Dette viser at det nytter å si ifra – men det burde ikke være så vanskelig
At det krevdes så mange varsler og så mye dokumentasjon for å få stoppet en svindelbutikk, er rystende. Vi forventer at både Shopify, Meta og Tucows (domeneleverandør) går grundig gjennom rutinene sine i etterkant. Slike saker svekker tilliten – både til aktører som skal beskytte forbrukere, og til de ekte småbedriftene som prøver å bygge noe ærlig.
Vi gir oss ikke
Vi kommer til å følge opp dette videre, og vi oppfordrer alle som har blitt rammet til å kontakte både banken sin og politiet.
Se for øvrig også: https://www.okokrim.no/meld-svindel-til-politiet.6682650-549344.html
Her er skjermbildet av e-posten vi sendte til Shopify (lagt ved nedenfor). Del gjerne innlegget med andre som kan være berørt – og for å vise at svindel ikke skal få stå ustraffet.
- Henriette & Knut
