Når du handler hos oss, skal du være helt trygg på at materialene i produktene våre er trygge for både store og små. Her forklarer vi hva sertifiseringen av vår produsent innebærer:
Hvem er Intertek og TÜV Rheinland? Dette er verdensledende kontrollorganer (basert i henholdsvis Storbritannia og Tyskland). De fungerer som nøytrale tredjeparter som ettergår fabrikkenes påstander. Når en fabrikk er "On-site Verified" av disse, betyr det at inspektører har vært fysisk til stede på fabrikken i Kina.
Hva betyr "On-site Certified"? I motsetning til en enkel papirsjekk, innebærer en on-site sertifisering at eksperter har reist fysisk til fabrikken i Kina for å kontrollere følgende:
-
Maskinpark og utstyr: At de har de rette maskinene for å bearbeide 304 rustfritt stål uten urenheter.
-
Kvalitetsstyring: At fabrikken har strenge rutiner for å teste hvert enkelt parti med råmaterialer før produksjonen starter.
-
Sporbarhet: At det er dokumentert hvor stålet og silikonen kommer fra, slik at vi vet nøyaktig hva koppen din består av.
-
Lovlig drift: At fabrikken følger internasjonale standarder for sikkerhet og arbeidsforhold.
Våre egne tester I tillegg til fabrikkens sertifiseringer, utfører vi jevnlige stikkprøver og egne stresstester av produktene når de ankommer oss. Vi tester blant annet for stabilitet i materialet ved eksponering for syre (f.eks. eddik), for å sikre at hverken smak, lukt eller farge endrer seg.
Vår rolle som din "portvakt" – En historie fra virkeligheten
Vi vet at papirer og sertifikater er viktige, men vi stoler aller mest på våre egne erfaringer og tester.
Et eksempel på dette er da vi vurderte å ta inn en serie klemmeposer. Produsenten hadde tilsynelatende alt i orden, med fine sertifikater og gode tilbakemeldinger. Likevel valgte vi å kjøre våre egne stresstester før lansering.
Resultatet? På tross av de "riktige" papirene, viste våre tester at produktet ikke holdt den kvaliteten vi krever for matkontakt over tid. Vi valgte derfor å skrote hele partiet og avslutte samarbeidet med den produsenten.
Dette er grunnen til at vi fortsetter å utføre våre egne manuelle tester på alle stål- og silikonprodukter vi selger i dag:
-
Vi sjekker stabilitet: Tåler produktet sur væske uten å endre karakter?
-
Vi sjekker finish: Er det tegn til svakheter i sveiser eller overflate?
-
Vi sjekker ærlighet: Samsvarer det fysiske produktet med det som står i testrapportene?
Når du kjøper en drikkekopp eller matboks hos oss, vet du at den ikke bare har passert en kontroll i Kina – den har også passert vår personlige kontroll her i Norge.